1차 부분 수정 (작업 분량의 20% 넘지 않는 수정에 한하여)은 작업완료 후 구매확정 하시기 전 기간 내에는 무료로 수정해드립니다. 오독, 오디오 파일 문제 발생 시 당연히 무료로 수정 진행해 드립니다. 다만 기존에 합의되지 않았던 톤이나 느낌으로 추가 녹음 진행 원하실 경우에는 비용이 청구되는 점 양해 부탁 드립니다. ※수정 비용이 발생되는 경우 1) 구매확정 이후 1차 수정 - 작업료는 분량에 따라 변동이 있음 2) 구매확정과 상관 없이 2회차 이상의 수정 작업 - 작업료는 분량에 따라 변동이 있음 3) 작업량의 50~70%퍼센트 부분 수정 녹음 - 구매 확정 이후 1차 수정: 작업료는 분량에 따라 변동 있음 - 2회차 이상 수정요청: 작업비의 100% 4) 작업량의 80%이상, 전체 재녹음 - 수정료: 작업비의 100%. 모든 안내 사항은 출장 녹음, 외부 성우 섭외 녹음의 경우에는 해당하지 않습니다. 추가 문의 사항은 연락 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

가. 기본 환불 규정 1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 해당 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가 나. 전문가 책임 사유 1. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 2. 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다. 다. 의뢰인 책임 사유 작업이 시작되면 단순 변심 또는 의뢰인 책임 사유로 인한 전액 환불이 불가능합니다.